HIS、ネスレ、ヤマハにみる「顧客志向が顧客を減らす」ジレンマの正体:PRESIDENT Online - プレジデント (64 users) http://t.co/hNUfbyYd7Q 5件のコメント http://t.co/M27Qa5e0YZ — はてなブックマーク::Hotentry (@hatebu) June 16, 2014
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